Les 10 règles d'or du marketing

Aussi bien destiné aux managers qu'aux étudiants, ce livre permet au lecteur
de s'approprier les grands concepts du marketing pour une utilisation
opérationnelle.

L'ensemble des grands domaines est traité :

* Outils d'analyse stratégique ;
* Comportement d'achat et études consommateurs ;
* Positionnement, segmentation et marketing mix ;
* Marketing relationnel et utilisation d'Internet.

Le marketing vise avant tout à établir des relations durables et rentables
entre l'entreprise et le client, basées sur la perception par ce dernier d'une
valeur supérieure du bien ou du service. Savoir à qui vendre, construire sa
stratégie marketing, enfin apprendre à vendre : tels sont les trois piliers
majeurs du marketing, que l'auteur développe avec pédagogie et nombre
d'exemples, de recommandations pratiques et de mises en situation à la clé.