- EAN13
- 9782840015956
- ISBN
- 978-2-84001-595-6
- Éditeur
- Maxima - Laurent du Mesnil éditeur
- Date de publication
- 12/03/2009
- Collection
- Organisation et technique de gestion
- Nombre de pages
- 479
- Dimensions
- 25 x 17,2 x 4,1 cm
- Poids
- 945 g
- Langue
- français
- Code dewey
- 658.16
- Fiches UNIMARC
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Piloter par les processus
La meilleure méthode pour accroître les résultats de l'entreprise
De Michel Raquin, Hugues Morley-Pegge
Préface de Jilani Djellalil
Maxima - Laurent du Mesnil éditeur
Organisation et technique de gestion
LA MEILLEURE METHODE POUR ACCROITRE LES RESULTATS DE L'ENTREPRISE
Les processus (c'est-à-dire la façon dont l'activité se déroule) doivent être maîtrisés en permanence et peuvent être un excellent outil pour faire bouger l'entreprise.
Ce livre montre concrètement comment améliorer l'ensemble des processus et piloter l'entreprise grâce à eux.Il va au-delà de la technique du Business Processus Management car il traite tout à la fois du pilotage des processus et du pilotage par les processus.
Quelques extraits des chapitres abordés :
1 - Pourquoi aujourd'hui s'intéresser aux processus ?
2 - Les 7 étapes d'une démarche de pilotage par les processus
3 - Non pas "piloter les processus" mais "piloter par les processus"
4 - Un référentiel au service de toute l'entreprise
5 - Utiliser la démarche processus pour aligner le système d'information sur les enjeux business
Les processus (c'est-à-dire la façon dont l'activité se déroule) doivent être maîtrisés en permanence et peuvent être un excellent outil pour faire bouger l'entreprise.
Ce livre montre concrètement comment améliorer l'ensemble des processus et piloter l'entreprise grâce à eux.Il va au-delà de la technique du Business Processus Management car il traite tout à la fois du pilotage des processus et du pilotage par les processus.
Quelques extraits des chapitres abordés :
1 - Pourquoi aujourd'hui s'intéresser aux processus ?
2 - Les 7 étapes d'une démarche de pilotage par les processus
3 - Non pas "piloter les processus" mais "piloter par les processus"
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5 - Utiliser la démarche processus pour aligner le système d'information sur les enjeux business
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